Kupovina

Klikom na ponuđene opcije dobićete sve potrebne informacije o načinima i uslovima internet kupovine, adresama naših prodajnih mesta, cenovnicima, rokovima isporuke, politici privatnosti i drugim podacima u vezi sa nabavkom Data Status udžbenika.

Reklamacije

Ukoliko dođe do opravdane reklamacije nekog od kupljenih proizvoda, DATA STATUS će u najkraćem roku zameniti proizvod novim ili izvršiti povraćaj novca. 

 

Ukoliko je Korisnik izvršio plaćanje gotovinski preko kurirske službe ili uplatom putem poštanske uplatnice / tekućeg računa, sredstva će biti vraćena u dogovoru sa Korisnikom na tekući račun Korisnika.

 

U slučaju povraćaja sredstava Korisniku prethodno naplaćenih zaduživanjem računa platne kartice, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, DATA STATUS je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja, što znači da će sredstva biti vraćena na račun platne kartice Korisnika.

 

Za sve reklamacije obratite nam se na telefon 011 3017832 (opcija 1) ili na email adresu reklamacije@datastatus.rs.

 

Preuzmite  Pravilnik o reklamacijama